居民的贴心人

    虹口区横洪桥房管所永福川管养段，负责永明、福德、川公几条里弄的居民住房修理养护工作。这个地区的特点是:人口密度大、年久失修的房屋较多。全段职工，全心全意为人民服务，在工作中取得了显著的成绩。
“宁愿自己辛苦，不让群众吃苦”
    1970年6月的一天夜里，一场罕见的大雨倾盆而下，积水达两尺多深。第二天清晨，就有一些居民来报修。门外的傍沱大雨，居民的焦急脸色，使管养段同志们深感自己责任重大。有的同志主动提出“雨天筑漏”。但也有人怕雨天屋面滑，瓦片容易碎，搞不好要出事故。经过热烈的讨论，统一了思想，冲破了雨天不筑漏的清规戒律。大家说:“宁愿自己辛苦，不让群众吃苦。”
    当天上午，段里就组成了一支抢修筑漏突击队。他们推起小车，分兵三路，冒着大雨，走进一条条里弄，检修一间间漏屋。五十多岁的共产党员老吴，患有肺气肿等病，但处处抢先。为了解决雨天屋面滑、瓦片容易碎的矛盾，他采用了双手双脚同时撑在瓦片上的办法，既防止了滑跌，又避免了瓦碎。全体同志都精神饱满，积极地干。膝盖磨痛了，揉一揉，衣服淋湿了，拧一拧。当天，他们抢修了四十余户居民住房的屋面。
不等居民报修，主动上门服务
    雨天筑漏受到居民的称赞。这件事给管养段的同志很大启发。他们又发现居民中有双职工的，白天没人在家无法修理;年老体弱的报修不方便等情况。怎么办?管养段的同志采取了星期天加班服务和平时推小车子主动上门服务的办法，来解决这些矛盾。
    开始推车上门时，居民报修的很多，给管养段造成较大的压力。有的同志就说，小车子不必天天上门。但大多数同志认为:减少小车上门的次数，不是解决矛盾的办法，只有快修、多修、及时修，才能解决问题。意见一致了，他们坚持天天上门服务，并把小车从一辆增加到三辆，深受居民欢迎。
    一次修理横洪地段医院，他们到门诊室进行了观察，感到在修理中铲掉起壳墙粉时，灰尘飞扬，会影响门诊工作。铲掉起壳墙粉，需要一个多小时，门诊是八时开始，管养段是七点半上班，怎么办?工人师傅就提早一小时上班，抢在门诊时间的前面，解决了矛盾。
由“等米下锅”到“找米下锅”
    去年四季度，永福川地段的空房分配完了。在房源缺、人口密、原料少的情况下，要很好地解决住房问题，确实是件不容易的事。怎么办?他们认为解决住房问题，要“找米下锅”而不能“等米下锅”。他们充分发动群众，广泛听取意见，采用见缝插针，搭搭放放就地解决矛盾的办法，将一切可以利用的空间尽可能地利用起来，在短短的五十多夭时间里，改建了12个项目，增加了1卯多平方米房屋面积。国家没有拿出一间房子，却解决了23户人家的住房困难。居民们感动地说:“我们没有想到的，房管部门全为我们想到了。”
    今年8月以来，段内职工又提出了’‘奋战一个月，拿下一百平方米”的战斗口号。任务明确，目标一致，不分工种，不分你我，全段一盘棋，集中力量打歼灭战。凡是重体力劳动，高空作业、晚上加班，大家都抢着干。经过整个管养段职工努力，终于按期超额完成了任务。
    在总结这一工作时，永福川管养段的同志们深有体会地说:推小车子，做些一般性的计划养护是不够的，还必须千方百计挖潜力来解决居民的困难，一定要急人民群众所急，做居民的贴心人。

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